PREGUNTAS FRECUENTES

Acerca de OsecoElfab

¿Quién o qué es OsecoElfab?

Durante décadas, Oseco y Elfab han estado en el negocio de la seguridad. Hemos diseñado, construido e innovado productos para mantener las instalaciones y las operaciones al más alto nivel de cumplimiento. En 2020, fusionamos las dos empresas, Oseco y Elfab, para formar una única empresa, OsecoElfab, con un único propósito: proteger la vida. Soluciones para un mundo más seguro y limpio.

Al unir nuestras fuerzas, podemos servir mejor a nuestros clientes a nivel mundial. Contamos con el respaldo de una red mundial de socios y ahora estamos a su disposición, en cualquier lugar del mundo, las 24 horas del día, los 365 días del año.

A medida que crecemos juntos, seguiremos diseñando, construyendo e innovando productos para mantener las instalaciones y operaciones al más alto nivel de cumplimiento. Pero ahora, lo haremos con el poder y la fuerza de todo un equipo global y una cadena de suministro. Bienvenido a OsecoElfab.

¿Podré seguir pidiendo los mismos productos de Oseco o Elfab que uso actualmente?

Sí, seguiremos dando soporte y proporcionando todos nuestros productos actuales bajo la marca OsecoElfab . Estas piezas pueden pedirse a través de sus métodos de pedido y puntos de contacto originales.

¿Podré pedir los productos de la misma manera?

De hecho, tendrá acceso a una mayor disponibilidad de ofertas de productos nicho a través de este sitio web, bajo el catálogo completo de productos de la marca fusionada OsecoElfab . Podrá pedir los productos de la misma manera que antes.

¿Cambiarán los trámites o la documentación?

Nuestra marca combinada incluye un nombre, un logotipo y una identidad visual actualizados. Lo verá en materiales como presupuestos, facturas y documentación de los productos. También se actualizarán las etiquetas y los envases de los productos.

¿Puedo trabajar con el mismo punto de contacto con el que trabajaba antes de la fusión?

Sí, su punto de contacto seguirá siendo el mismo. Recibirá correspondencia de ellos en una dirección de correo electrónico actualizada de @osecoelfab.com - por favor, asegúrese de que están actualizados en su lista de contactos y de que su empresa tiene en lista de seguridad el dominio osecoelfab.com. Esto garantizará que sigas recibiendo nuestros correos electrónicos como es debido.

¿Cambiará la calidad de los productos de alguna manera?

No. OsecoElfab mantendrá los mismos lugares y procesos de fabricación. La calidad del producto no cambiará en lo más mínimo.

Preguntas relacionadas con los pedidos

¿Cómo puedo enviar mi orden de compra a OsecoElfab?

Envíe su pedido por correo electrónico a orders@osecoelfab.com.

Por favor, utilice la siguiente dirección en su pedido para la dirección de envío:

Oseco
PO Box 504834
St. Louis, MO 63150-4834

Los pedidos no pueden ser procesados si no muestran la dirección correcta de envío.

¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido recibido?

Los pedidos enviados por correo electrónico a orders@osecoelfab.com recibirán una respuesta automática indicando que su correo electrónico/consulta ha sido recibido.

¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido procesado?

Una vez procesado su pedido, recibirá un acuse de recibo por correo electrónico.

¿Por qué los productos que pedí no están en stock y listos para ser enviados hoy?

En OsecoElfab, construimos su pedido a medida para cumplir con las especificaciones de su orden de compra. Tenemos algunos artículos selectos que tienen un programa de almacenamiento asociado. Por ejemplo, vea nuestro programa de almacenamiento de venteo de explosiones. También tenemos una tienda en línea en la que puede pedir discos de vagón estándar y tapones de explosión para extrusoras.

¿Tiene OsecoElfab discos en stock?

No. Cada lote de discos se fabrica específicamente por encargo. Sin embargo, disponemos de una amplia gama de materias primas para minimizar los plazos de entrega.

No encuentro lo que necesito en la guía de selección de discos. ¿Con quién debo ponerme en contacto para obtener más información sobre el producto?

Para solicitar información adicional sobre el producto, rellene nuestro formulario en línea y un representante de OsecoElfab se pondrá en contacto con usted.

¿Cómo elegir un disco de ruptura para mi aplicación?

Nuestra herramienta de búsqueda de productos en línea y nuestras Guías de Selección de Discos son excelentes herramientas para limitar sus opciones de productos. Si necesita información adicional, rellene nuestro formulario en línea y un representante de OsecoElfab se pondrá en contacto con usted.

¿Dónde puedo obtener la información de seguimiento del envío de UPS de mi pedido?

El número de seguimiento de UPS se encuentra en su factura. Para realizar el seguimiento de su envío, visite la página web de seguimiento de UPS e introduzca su número de seguimiento.

¿Qué significan los códigos de las piezas de cada presupuesto?

Debido a la naturaleza técnica de nuestros productos, nuestros presupuestos contienen mucha información sobre nuestros productos. Para ayudarle a entender mejor nuestras cotizaciones, a continuación se muestra un ejemplo de lo que simbolizan algunos de nuestros códigos de piezas. TENGA EN CUENTA que esta lista no es exhaustiva y que OsecoElfab ofrece diversas variaciones de códigos de piezas para aplicaciones individuales/específicas. Todos los tamaños están en mm.

Categoría (tres primeras letras del código de la pieza)

  • DSC = Disco de Ruptura
  • VNT = Ventilación de explosión
  • ACC = Accesorio
  • DET = Detección
  • OE = OEM
  • HLD = Titular

Material

  • HAL = Revestimiento de fluoropolímero de Hastelloy
  • HAU = Hastelloy Subrayado
  • INL = Revestimiento de fluoropolímero de Inconel
  • INU = Inconel Subrayado
  • MOL = Revestimiento de Monel Fluoropolímero
  • MOU = Monel Subrayado
  • NIL = Revestimiento de fluoropolímero de níquel
  • NIU = Níquel Subrayado
  • SSL = Revestimiento de fluoropolímero de acero inoxidable
  • SSU = Acero inoxidable subrayado
  • TAL = Revestimiento de fluoropolímero de tántalo
  • TAU = Tantalio Subrayado
  • GRL = Revestimiento de fluoropolímero de grafito
  • GRU = Grafito Subrayado

Soporte de disco (tres últimas cifras del código de la pieza)

  • XXX = Sin soporte de vacío
  • NVS = Soporte de vacío no abierto
  • OVS = Soporte de vacío abierto
  • 2WS = Ruptura bidireccional: la misma presión de ruptura en ambas direcciones
  • 2WD = Estallido bidireccional: presión de estallido diferente en direcciones opuestas
¿Cuál es la garantía estándar de los productos de OsecoElfab enviados desde el Reino Unido?

OsecoElfab (North Shields site) ofrece una garantía única de tres años para el disco de ruptura de acción inversa de alto rendimiento, Opti-Gard™. Para otros productos, la garantía estándar es de 12 meses en servicio y 18 meses en almacenamiento.

¿Por qué OsecoElfab requiere un plazo de entrega para mi pedido?

En OsecoElfab, ofrecemos soluciones a medida para nuestros clientes. Construimos cada lote de piezas para satisfacer las necesidades especiales de los clientes, tal como se especifica en cada orden de compra. Realizamos pruebas exhaustivas en cada pedido para garantizar la calidad y la fiabilidad de nuestros productos, lo que lleva tiempo. Ofrecemos opciones de aceleración para pedidos de emergencia.

Alivio de la presión y seguridad de la presión

¿Puedo colocar un disco de ruptura de OsecoElfab en un soporte de otro fabricante?

No. Tal y como especifica la Directiva de Equipos a Presión, el disco de ruptura de un fabricante no puede colocarse en el soporte de un disco de ruptura de otro fabricante. La instalación de productos en soportes alternativos invalidará el marcado CE, la garantía y el seguro.

Mis discos se rompen con demasiada frecuencia, ¿cuál puede ser el problema?

Hay una serie de factores que pueden afectar al rendimiento del disco. Los posibles problemas pueden ser los siguientes:

  • Deterioro del estado del disco
  • Instalación incorrecta del disco y/o del soporte
  • La instalación podría estar superando el ratio de funcionamiento máximo especificado
  • Daños en el disco

Estaremos encantados de ayudarle a investigar la causa del estallido no deseado.

¿Se puede utilizar un disco de ruptura para otros fines que no sean el alivio de la presión?

Sí, se pueden utilizar los discos como presostatos, por ejemplo, para permitir la activación controlada de los sistemas de propulsión mediante la explosión y, por tanto, la mezcla de los dos medios.

¿Qué tipos de discos existen?

Hay dos categorías principales de diseños de discos:

  • Acción hacia delante (con carga de tracción)
  • Acción inversa (cargada por compresión)

Sin embargo, también hay discos de grafito y de diseño personalizado (OEM).

¿Qué tamaño de discos hay disponibles?

OsecoElfab puede suministrar discos desde 1/8" (3mm) hasta 32" (800mm) de diámetro.

¿Qué significa la relación entre la presión de trabajo y la presión de rotura?

Es el margen entre la presión de trabajo máxima recomendada para el diseño del disco y el límite inferior de la presión de rotura del disco.

¿Sustituyen los discos de ruptura a las válvulas de seguridad?

No siempre. Cada vez más, los ingenieros utilizan un disco de ruptura en combinación con su válvula tradicional para mejorar la solución de alivio de presión y lograr la protección contra explosiones más rentable. Utilizar un disco de ruptura además de una válvula significa que el sistema se beneficia de las ventajas únicas de cada solución individual, manteniendo un coste razonable.

Las fugas del proceso a la atmósfera se reducen al mínimo y la vida útil de la válvula se prolonga al aislar los fluidos corrosivos de las piezas internas de la válvula. Como protección secundaria, los discos también ofrecen un respaldo en caso de inactividad y pueden mejorar el nivel SIL del sistema añadiendo capas de protección. Para las aplicaciones de seguridad crítica, este tipo de "duplicación" no sólo ofrece una mayor protección a la infraestructura de una planta de proceso, sino también a su personal.

¿Cómo sé que el soporte se ajusta a la tubería en la orientación correcta para que fluya?

OsecoElfab utiliza un soporte fijo(System-Loc) en la entrada de la brida, que fuerza la orientación del soporte. Además, cada soporte está grabado con láser con una flecha de flujo para permitir la instalación correcta dentro del sistema.

¿Tiene OsecoElfab experiencia con discos de materiales exóticos?

Sí. OsecoElfab puede fabricar discos en Inconel, acero inoxidable, níquel, Hastelloy, tántalo y monel. Los materiales más adecuados dependerán de las condiciones específicas de funcionamiento.

¿Debo guardar discos de repuesto?

Sí. Aunque OsecoElfab ofrece el mejor plazo de entrega del sector en todos los productos, siempre se recomienda tener discos de repuesto para evitar costosos tiempos de inactividad en caso de rotura. Si no hay repuestos disponibles y los discos se necesitan inmediatamente, OsecoElfab ofrece opciones de expedición para pedidos de emergencia.

¿Puede un disco soportar la contrapresión o el vacío?

Esto depende del diseño del disco que se utilice. Los discos de acción inversa, como los Opti-Gard, soportan el vacío total sin necesidad de soporte de vacío, pero otros diseños pueden necesitarlo. Las condiciones de vacío deben especificarse en la solicitud de presupuesto.

¿Son rastreables los materiales de los discos utilizados?

Sí. Todos los materiales de los discos utilizados son trazables y se pueden suministrar certificados (EN 10204:3.1) si se solicita. Se aplicará un cargo nominal.

¿Cómo sé que tengo el disco correcto?

El disco llevará una etiqueta que muestra todos los detalles de rendimiento relevantes del disco. Como mínimo, el disco llevará el número de contrato de OsecoElfab , que puede ser rastreado hasta el certificado de prueba y comprobado para la especificación correcta. Se pueden añadir marcas adicionales a las etiquetas de los discos para identificar su ubicación única dentro de su planta.

¿Cómo afecta la temperatura a la presión de rotura del disco?

Por lo general, la presión de rotura se reduce al aumentar la temperatura, y viceversa. Sin embargo, esto depende del tipo de disco y del material utilizado. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Cómo encaja el disco de ruptura en mi sistema?

Los discos suelen ir encajados en un soporte y montados entre bridas de tuberías. Sin embargo, también pueden tener conexiones atornilladas o una variedad de arreglos de montaje diseñados a medida, dependiendo de la aplicación particular. Consulte las instrucciones de instalación específicas para el montaje. OsecoElfab ofrece formación específica para ayudar a sus equipos a comprender la importancia de una instalación correcta.

¿Cómo sé que tengo el soporte correcto para el disco?

El disco debe estar marcado con la referencia del soporte en el que debe utilizarse.

¿Puedo reutilizar el soporte y simplemente sustituir el disco después de que haya reventado?

En la mayoría de los casos, los soportes son reutilizables y sólo hay que sustituir el disco. Algunas aplicaciones son más adecuadas para un dispositivo de sujeción integral, que también se desecha después de un estallido.

En el caso de un disco con soporte independiente y detección de ráfagas integrada, sólo hay que sustituir el propio disco después de que funcione, lo que también elimina la necesidad de mantener un stock de detectores.

¿Qué es una rotura o estallido de disco?

Dispositivo de alivio de presión sin cierre, diseñado para aliviar el exceso de presión o las condiciones de vacío a una presión o temperatura predeterminada.

¿Es necesario tener una válvula de exceso de flujo en el conjunto indicador cuando se instala un disco de ruptura bajo una válvula de seguridad?

No. ASME sólo exige que el conjunto indicador o el presostato controlen la presión entre el disco y la válvula de seguridad. La válvula de exceso de flujo es para ventilar la presión muy baja fuera del disco ya que es un dispositivo de presión diferencial.

¿Se pueden utilizar sus discos de ruptura en el servicio de limpieza de oxígeno?

Los discos pueden suministrarse limpios para su uso en el servicio de oxígeno con un coste adicional nominal.

¿Cómo puedo saber si el disco ha reventado?

Dependiendo de la instalación y de la complejidad del sistema de control, la solución más sencilla es un disco de ruptura con detección de rotura integrada. El disco viene con un pequeño imán que se aleja del sensor en caso de rotura. Cuando se instala con el sistema de detección Flo-Tel, se obtiene una señal de circuito abierto.

¿Qué información se necesita para poder especificar el disco correcto?

Las variables de especificación que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un disco son la presión de rotura requerida, la temperatura de rotura, el tamaño nominal del orificio, el medio, si debe ser un diseño que no se fragmente y si el disco tiene que soportar el vacío total. También hay otros factores. Dado que un disco es una parte del equipo de la planta en la que la seguridad es fundamental, le recomendamos que hable con un especialista de OsecoElfab para especificar el disco correcto para cualquier aplicación.